თანამედროვე საავტომობილო გემი არის ნამდვილი მცურავი სასტუმრო, რომელსაც აქვს ყველაფერი შესანიშნავი დასვენებისთვის. ტურისტი ზის პორტში და დაუყოვნებლივ იწყებს დასვენებას, სიამოვნებით აკვირდება მიმდებარე სილამაზეს. მაგრამ რამდენიმე ადამიანი აცნობიერებს, თუ რამდენად რთულია საავტომობილო გემის მართვა და ზოგადად საკრუიზო პროცესის ორგანიზება. ეს არ არის ადვილი და ძალიან საპასუხისმგებლო ბიზნესი. გემის კაპიტანთან "ვასილი ჩაპაევი" იური მაშარიპოვი ჩვენ ვსაუბრობთ პროფესიულ და პირად საიდუმლოებებზე, განსაკუთრებულ ტურისტებზე, ოჯახურ ტრადიციებზე, მარშრუტებზე, ახალ ნავიგაციაზე და "მცურავ ისტორიებზე".
Sozvezdie Cruise Company- ს მიაჩნია, რომ ყველა გემს აქვს თავისი სული. "ვასილი ჩაპაევი" ამის ნათელი მაგალითია. იგი ცნობილია რუსეთში, როგორც პიონერი, რომელიც მოვიდა ვეტლუგას, ვიატკასა და მდინარეებში.
იური მატიაკუბოვიჩი, რა ხასიათის თვისებებია მნიშვნელოვანი სამგზავრო გემის კაპიტნისთვის და ეკიპაჟის წევრებისთვის?
- უპირველეს ყოვლისა, ეს არის პროფესიონალიზმი, გამძლეობა, ადამიანებთან ურთიერთობის კულტურა. ეს ეხება ყველას, ვინც გემზე მუშაობს. ამავდროულად, კაპიტნის სწავლება უნდა იყოს უფრო მაღალი ვიდრე ეკიპაჟის სხვა წევრები, რათა მან შეძლოს სწორი მიმართულება ყველასთვის.
როგორ გახსოვთ პირველი მოგზაურობა საავტომობილო გემზე "ვასილი ჩაპაევი" და როდის მოხდა?
- ამ გემზე სამუშაოდ 2014 წლის შემოდგომაზე მოვედი და 2015 წლის გაზაფხულზე გავედით პირველ მოგზაურობაში. ამ ტიპის გემზე, მე დავიწყე მუშაობა საჭესთან 1976 წელს. ბუნებრივია, აქ აუცილებელი იყო დაუყოვნებლივ დაეტოვებინა გემის მანევრირების სრულიად განსხვავებული უნარები. სასწრაფოდ უნდა გავიხსენო ძველი ცოდნა და პრაქტიკაში გამოვიყენო. ჩვენთვის, ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ ადამიანებმა თავი უსაფრთხოდ იგრძნონ გემზე, მათ შორის ბურჯთან ჩაკეტვისა და მიახლოებისას.
რა უპირატესობა და განსხვავებაა თქვენს საავტომობილო გემს?
- ეს გემი განსხვავდება კომპანიის ყველა სხვა გემისგან. მას აქვს უფრო მცირე საერთო ზომები - სიგრძე, სიმაღლე, სიგანე და მონახაზი. ამის წყალობით, გემი მოგზაურობს იქ, სადაც სხვა გემები ვერ გაივლიან.
მე ვიტყვი ამას - საავტომობილო გემზე "ვასილი ჩაპაევის" საკრუიზო მოგზაურობის გარეშე, თქვენთვის ადვილი არ იქნება, თორემ იმ ლამაზი ადგილების ნახვა, რომელსაც ჩვენ ვსტუმრობთ და გავდივართ ჩვენი მოგზაურობის დროს.
რამდენი ადამიანია თქვენს გუნდში?
- გემის სარდლობის პერსონალი შედგება 29 ადამიანისგან - ესენი არიან ისინი, ვინც დაკავებულია ნავიგაციით, მექანიზმების მოვლით, კაბინების გაწმენდით, გემის მიჯაჭვულობით. კიდევ 28 სპეციალისტი არის რესტორნის თანამშრომლები, რომლებიც დაკავებულნი არიან საჭმლის მომზადებით და სამზარეულოთი.
ეკიპაჟის რომელ წევრს ეყრდნობი პირველ რიგში?
- მათთვის, ვინც დაკავებულია გემის მართვით და მისი მექანიზმების შენარჩუნებით. ესენი არიან ნავიგატორები და ძრავის ოთახის თანამშრომლები. სწორედ ეს ადამიანები უზრუნველყოფენ ჩვენი მოგზაურობის უსაფრთხოებას.
რამდენად ღია ხართ მგზავრებთან ურთიერთობისას?
- ჩვენ ვსაუბრობთ ტურისტებთან პირველი შეხვედრის დროს, როდესაც გემი მიემგზავრება სამოგზაუროდ. მე მათ ვეუბნები ბორტზე ყოფნის ზოგიერთ ნიუანსს, შემდეგ კი ვხვდებით მათ უკვე სალონში - შიდა ექსკურსიაზე. ყველას აინტერესებს, თუ როგორ ხდება გემის კონტროლი, მისი მექანიზმების დათვალიერება.
ზოგადად, მე ყოველთვის ღია ვარ ტურისტებთან კომუნიკაციისთვის და ზოგი მათგანი ზოგჯერ ავტოგრაფსაც იღებს.
ვინ არის თქვენი იდეალური მგზავრი?
- ბევრი ტურისტი ისვენებს გემზე ნავიგაციის დროს, ისინი ყველა განსხვავებულები არიან. ჩემთვის, რა თქმა უნდა, ისინი, ვინც მშვიდად და ზომიერად იქცევიან - ხანდაზმული წყვილები, უფრო ახლოს არიან. ჩვენ ვცდილობთ შევქმნათ დუმილი და კომფორტი ჩვენი მოგზაურებისთვის გემზე, რათა მათ შეძლონ მთლიანად ჩაეფლონ დასვენების ატმოსფეროში. და ფრენის დასასრულს თქვენ ხედავთ, რამდენად კმაყოფილები არიან ტურისტები მოგზაურობით და მადლობელი ვართ ჩვენი ორგანიზებისთვის.
გაქვთ თუ არა პირადი ხელმოწერის სტილი ტურისტების მისალმებისთვის?
- ბორტზე, როდესაც ჩვენ ვატარებთ შეხვედრებს ტურისტებთან, მე ყოველთვის ვეუბნები მათ, რომ ისინი მოგზაურობენ საუკეთესო საავტომობილო გემით და ქვეყნის საუკეთესო საკრუიზო კომპანიით. ეს არ არის მაამებელი, ეს სიმართლეა (იღიმის).
ვის ურჩევდით შვებულებას თქვენს გემზე და ვის - არა?
- მე ვურჩევდი ჩვენს გემზე შვებულებას ყველას, ვინც არ იმოგზაურა პატარა მდინარეებზე და სურს იხილოს დიდი ქვეყნის სანუკვარ კუთხეები, რომლის მოხვედრა არც ისე ადვილია. ეს არის ნამდვილი უკანა მხარე, რომელმაც შეინარჩუნა თავისი უნიკალური არომატი.
ვის არ ურჩევდით? ალბათ ყველა იგივე ხმაურიანი კომპანიების თაყვანისმცემლებისთვის. დიდი გემები მოერგება მათ, უამრავი გასართობი ბორტზე.
რომელია თქვენთვის ყველაზე მარტივი / რთული / საყვარელი მარშრუტი?
- არ არსებობს მარტივი მარშრუტები. ყველა მათგანი რთულია, განსაკუთრებით ცუდ ამინდის პირობებში.
ჩემთვის ყველაზე რთული მარშრუტია ოკას გასწვრივ. ჩვენ გავდივართ მდინარის გასწვრივ გაზაფხულზე და შემოდგომაზე. ეს მარშრუტი ჩვენთვის სტრესულია, ვინაიდან მდინარე საკმაოდ არაღრმაა და ზოგიერთ მონაკვეთში ჩვენ გვევალება ადაპტირება გემზე ნავიგაციისთვის.
ყველაზე საყვარელი მარშრუტი, ეს არის ის, რომელსაც ჩვენ არ ვატარებთ "ვასილი ჩაპაევზე", მაგრამ მე გავდიოდი რამდენიმე წლის განმავლობაში ზედიზედ სხვა გემებზე - მოსკოვი -ასტრახანი.
რომელია თქვენი საყვარელი პარკინგი / ქალაქი?
- როგორც ჩვენ ვამბობთ, "ყველაზე ცუდი სადგომი უკეთესია, ვიდრე კარგი ნაბიჯი". სერიოზულად, მე მიყვარს ვოლგოგრადის მონახულება. ეს ქალაქი ნამდვილად შთაბეჭდილებას ახდენს თავისი ენერგიით, დიდებული სამხედრო წარსულით.
"ინფოფლოტის" ტურისტებს შორის ბევრია ისეთი ადამიანი, ვინც მეგობრულად დაავადდა მდინარეზე, კრუიზობდა საავტომობილო გემებზე. რა არის აქ საიდუმლო?
- Კი, მართალი ხარ. მართლაც ბევრი ადამიანია, ვინც კრუიზებით "დაავადებულია". ნავიგაციის საავტომობილო გემზე, იგივე ტურისტები ზოგჯერ მიდიან ზედიზედ რამდენიმე კრუიზზე. ისინი დაზოგავენ ფულს, რათა კვლავ წავიდნენ სამოგზაუროდ ჩვენს გემზე. ასეთი ტურისტები ნამდვილად გვამხნევებენ მუშაობას. ისინი სარგებლობენ თბილი დამოკიდებულებითა და ოჯახური ატმოსფეროთი ბორტზე, რომელიც იქმნება მოგზაურობის დროს.
ყოფილა რაიმე სასაცილო სიტუაცია თქვენს პრაქტიკაში?
- ბევრი რამ იყო … მაგალითად, ერთი ინციდენტი - და არც ისე სასიამოვნო და სასაცილო ამავე დროს. მე ვმუშაობდი გემზე "A. I. ჰერცენი ", როგორც კაპიტანი. უცხოელი ტურისტი და რუსი ქალი ერთად მოგზაურობდნენ მდიდრულ სალონში. მახსოვს - უგლიჩში იყო პარკინგი. ტურისტები დაბრუნდნენ ექსკურსიიდან და შეიტანეს განცხადება - ფული, რომელიც მათ გემზე დატოვეს, გაქრა. მე ვთხოვე მათ უფრო ახლოს გაეცნოთ, მითხრეს, რომ მე 100% -ით დარწმუნებული ვიყავი ჩემს ეკიპაჟში და სალონში უცხო ადამიანები არ იქნებოდნენ. მიუხედავად ამისა, ისინი დაჟინებით მოითხოვდნენ პოლიციის გამოძახებას. გამომძიებელმა შემოგვიარა და სანამ მიშკინისკენ მივდიოდით, ის გემზე გამოძიებას ატარებდა. შედეგად, ფული იპოვეს ლეიბის ქვეშ, სადაც ტურისტებმა თავად დაიმალეს იგი. მათ დიდი ხნის განმავლობაში ბოდიში მოიხადეს, საჩუქრები შემოიტანეს შერიგების ნიშნად …
რისი თქმა მინდოდა ამ ისტორიით? და ის ფაქტი, რომ მე ყოველთვის ვირჩევ ადამიანებს, რომ იყვნენ ჩემი თანამებრძოლები, რომლებზეც შემიძლია 100% -ით დავეყრდნო და ეს ძალიან მეხმარება ჩემს საქმიანობაში, არის "მხრის", ოჯახის შეგრძნება.
დაიმახსოვრე ყველაზე ნათელი და უჩვეულო მგზავრი (ები) შენს პრაქტიკაში
- როდესაც გემზე ვმუშაობდი "N. A. ნეკრასოვი ", როგორც პირველი მეწყვილე, მწერალი ვიქტორ როზოვი, ცნობილი პიესის ავტორი" ამწეები დაფრინავენ ", დაისვენეს ჩვენს კრუიზზე. ის მივიდა საჭესთან, მოახერხა საუბარი, - ძალიან სასიამოვნო და მნიშვნელოვანი ადამიანი.
ზოგადად, თქვენ ხშირად ხვდებით გემზე ცნობილ ადამიანებს, როგორც მგზავრებს და ეს შესანიშნავია.
გემის მოსიყვარულე მეტსახელი გაქვთ? (თუ საიდუმლო არ არის)
- ზოგჯერ ჩვენ ვურეკავთ "ჩაპიკს", მაგრამ უფრო ხშირად - ვასილი ივანოვიჩს. ვცდილობ მადლიერებით მივმართო გემს "Vy" - ზე, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც არის რთული მანევრები, მაგალითად, ძლიერი ქარი. შემდეგ კი თქვენ დაუძახებთ: "ვასილი ივანოვიჩ, კარგი, სცადე, გთხოვ!" და ყველაფერი ყოველთვის გამოდის …
გყავთ საყვარელი სელფი / ფოტო ლაქა გემზე?
- დიდი პეიზაჟები მიიღება გემბანის სახლიდან. ჩვენ იშვიათად ვიღებთ საკუთარ თავს სურათებს.
გემის რესტორნის რომელი კერძები მოგწონთ განსაკუთრებით?
- ჩემი აზრით და გემოვნებით, ჩვენს გემზე, პრინციპში, კარგი და ხარისხიანი სამზარეულო. მე პირადად მიყვარს თევზის კერძები, მარილიანი, კომბოსტოს წვნიანი.
თქვენც ისვენებთ ოჯახთან ერთად საავტომობილო გემებზე თუ სხვა სახის დასვენებას ანიჭებთ უპირატესობას?
- გემებზე არ ვისვენებთ. ეს არის სამსახური.
თქვენი ცოლის თუ სხვა ნათესავების პროფესია მდინარესთან არის დაკავშირებული?
- დიახ.ჩემი მეუღლე ჩემთან ერთად მუშაობს გუნდურად - ის არის რესტორნის დირექტორი. ჩვენ დიდი ხნის განმავლობაში ვმუშაობდით, შემდეგ დიდი პაუზა გვქონდა, ის სხვა კომპანიაში წავიდა. ახლა კი ისევ იმავე გუნდში. ჩემი ქალიშვილი ასევე მუშაობდა საკრუიზო კომპანიაში და ახლა ის ზრდის თავის ქალიშვილს და მუშაობს სკოლაში.
რას აკეთებთ თავისუფალ დროს ბორტზე, როდესაც თქვენი საათი მთავრდება? (ძილის გარდა)
- ცოტა თავისუფალი დრო. საათის გარდა, კაპიტანს ბევრი სხვა სამუშაო აქვს. მათ შორის ახალგაზრდა სპეციალისტების მომზადება.
ხომ არ მოგბეზრდებათ საკრუიზო დროს უნიფორმა?
- არსებობს კომპანიის წესი - გემზე ყოველთვის უნდა ჩავიცვათ უნიფორმა. ის არ მაწუხებს. დაუყოვნებლივ ირკვევა, რომ ეკიპაჟის წევრი დადის და ტურისტებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს დაგვიკავშირდნენ კითხვებით. ეს არის დიდი პრაქტიკა.
გაქვთ დრო სპორტისთვის?
- ამის დრო არ არის, განსაკუთრებით ზაფხულში. ზამთარში აუზზე მივდივარ.
რომელია თქვენი საყვარელი ფილმები და სატელევიზიო შოუები?
- ჩვენ ყოველთვის ვუყურებთ ახალ ამბებს. ჩვენ მოწყვეტილი ვართ სანაპიროდან. მე მიყვარს რეტრო - ფილმები და მუსიკა.
როგორია თქვენი მოლოდინი ნავიგაციის 2019 წლისგან?
- 2019 წლის ნავიგაციაში თქვენ გინდათ მეტი ტურისტი - მეგობრული, მეოცნებე, ცნობისმოყვარე, აქტიური, განსხვავებული. ჩვენ კი, ჩვენი მხრივ, გავახარებთ მათ ჩვენი უჩვეულო მოგზაურობით. მალე შევხვდებით კრუიზებზე ვასილი ჩაპაევის საავტომობილო გემზე!
