ეს ხდება ისე, რომ თქვენ გეგმავთ მოგზაურობას დიდი ხნის განმავლობაში, იყიდეთ ბილეთები, დაჯავშნეთ სასტუმროები, მაგრამ მოულოდნელად, თქვენი კონტროლის მიღმა მიზეზების გამო, თქვენ უნდა გააუქმოთ მოგზაურობა. ნუ დანებდებით პანიკას და არ ინერვიულოთ დახარჯული თანხის გამო, რადგან დღეს სავსებით შესაძლებელია ბილეთების დაბრუნება და თანხის დაბრუნება. როგორ გააუქმოთ ავტობუსით მგზავრობა, წაიკითხეთ ჩვენი ინსტრუქციები.
ხაზგარეშე
თუ თქვენ იყიდეთ ბილეთები "ხაზგარეშე", ანუ ავტობუსის სადგურზე ან გადამზიდავი კომპანიის ოფისში, მაშინ ბილეთის დაბრუნება შეგიძლიათ მხოლოდ იქ. თან იქონიეთ ყველა ბილეთი, ქვითარი და პასპორტი - თქვენ დაგჭირდებათ ფულის დასაბრუნებლად.
თუ თქვენ გადაიხადეთ ნაღდი ფული შესყიდვისთვის, ისინი დაგიბრუნდებათ ადგილზე - ან მთლიანი თანხა ან ნაწილი დამოკიდებულია გადამზიდავის წესებზე და იმაზე, თუ რამდენი ხნით ადრე დააბრუნებთ ბილეთს თქვენი ფრენის გამგზავრებამდე. ყველაზე ხშირად, თუ მოგზაურობა გაუქმდა ერთ დღეზე ნაკლებ დროში, ანაზღაურდება ღირებულების მხოლოდ ნახევარი.
ეს ასევე ეხება იმ სიტუაციას, როდესაც თქვენ გადაიხადეთ მოგზაურობა საბანკო ბარათით, მაგრამ ერთი ქულით - ბილეთის ფული ასევე დაუბრუნდება ბარათს და არა ნაღდი ანგარიშსწორებით ოფისში ან სადგურზე, ასე რომ ეს პროცედურა შეიძლება რამდენიმე დღიდან რამდენიმე კვირამდე გაგრძელდეს. ბილეთების ჩაბარების შემდეგ აიღეთ ყველა ჩეკი და განცხადება, რომელიც მოგეცემათ სალაროში და შეინახეთ სანამ თქვენი საბანკო ბარათი არ ჩაირიცხება.
ონლაინ რეჟიმში. გადამზიდავი
თუ თქვენ იყიდეთ ბილეთი ინტერნეტით ინტერნეტის ავტობუსის გადამზიდავის ვებსაიტზე, მაშინ ის იქ უნდა დააბრუნოთ. ანუ, თქვენ არ გჭირდებათ სადმე წასვლა, უბრალოდ გადადით ვებსაიტზე, სადაც იყიდეთ, იპოვეთ შესაბამისი განყოფილება ან შეიყვანეთ თქვენი პირადი ანგარიში და მიჰყევით ინსტრუქციას. თქვენ დაგჭირდებათ ჩასხდომის ბარათის ნომერი, მოგზაურობის თარიღი და დრო და მისი მიმართულება, ასევე პერსონალური მონაცემები, რის შემდეგაც განაცხადი წავა კომპანიაში განსახილველად.
ყველა გადამზიდავი აფრთხილებს, რომ ბილეთის ფული, წესების გათვალისწინებით, გადაირიცხება საბანკო ანგარიშზე ან ონლაინ საფულეში, საიდანაც გადახდა განხორციელდა ორი კვირის განმავლობაში. ამავდროულად, თითოეულ კომპანიას შეიძლება ჰქონდეს საკუთარი ნიუანსი კომპენსაციის ოდენობაში, ეს დამოკიდებულია იმაზე, აბრუნებთ თუ არა ბილეთს ერთი კვირით ან ერთი დღით ადრე გამგზავრების თარიღამდე. ამის შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ ვებსაიტის წესებში.
ონლაინ რეჟიმში. აგრეგატორი
აგრეგატორის საშუალებით შეძენილი ბილეთის დაბრუნება ჩვეულებრივ ხდება მის ვებგვერდზე, თუ არ არის მითითებული გადამზიდავთან დაკავშირება. მაგალითად, Busfor კომპანია მუშაობს - ერთადერთი სერვისი, სადაც შეგიძლიათ შეიძინოთ მოგზაურობა არა მხოლოდ ევროპაში ან ახლო საზღვარგარეთ, არამედ მთელ რუსეთში. გაუთვალისწინებელი სიტუაციების შემთხვევაში, მგზავრებს ყოველთვის შეუძლიათ დააბრუნონ ავტობუსის ბილეთი პირდაპირ Busfor– ის ვებსაიტზე, გადამზიდავის პირობების შესაბამისად, ასევე რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად. ამისათვის გადადით "ჩემი ბილეთების" განყოფილებაში, შეარჩიეთ თქვენი შეკვეთა, დააჭირეთ ღილაკს "დაბრუნება" და მიჰყევით სისტემის მითითებებს. განაცხადის დამუშავების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას ელექტრონული ფოსტით, რომელშიც მითითებულია რამდენი ხანი იქნება ჩარიცხული თანხა ანგარიშზე, მაგრამ ჩვეულებრივ ანაზღაურება ხდება 3-დან 15 სამუშაო დღემდე.
თუ ასე მოხდა, რომ თქვენი მოგზაურობა ვერ მოხდება და თქვენ იძულებული გახდებით დააბრუნოთ ავტობუსის ბილეთი, გახსოვდეთ, რომ რაც უფრო მალე დააბრუნებთ მას, მით მეტ კომპენსაციას მიიღებთ.
