კონკურენცია და ცვლილებები კანონმდებლობაში აიძულებს ჰოსტელს შეიცვალოს. ეს განცხადება ორმაგად ეხება რუსულ ჰოსტელს. რუსეთის ფედერაციაში მდებარე ჰოსტელები მიდიან ევროპული კოლეგისკენ, რომელიც არის კომფორტული, სუფთა, მოსახერხებელი და უსაფრთხო. თანამედროვე ჰოსტელები, რომელთა ღირებულება არ აღემატება ორვარსკვლავიან სასტუმროს, მზადაა შესთავაზოს სტუმრებს მრავალსაწოლიანი საერთო საცხოვრებლები და სასტუმროს ნომრები და სასტუმროს ინფრასტრუქტურა და სივრცე, რომელიც შექმნილია ძვირადღირებული დიზაინერების მიერ. ეს იზიდავს მარტოხელა მოგზაურებს და მეგობრების ჯგუფებს, საქმიანი მოგზაურებს, ახალგაზრდა წყვილებს და ოჯახებს ბავშვებთან ერთად. დღეს, ჩვენს ექსპერტთან, ჰიბრიდული სასტუმროს გაყიდვებისა და მარკეტინგის რეგიონულ დირექტორთან Netizen Hotel | Hostel, იულია ცელიკოვსკაია, ჩვენ გავარკვევთ, რა შემთხვევაში ჯობია ჰოსტელში დარჩენა, როგორ არ უნდა იმედგაცრუდეს მოლოდინი დაჯავშნისას ჰოსტელი და რა განსხვავებებია "სწორ" ჰოსტელსა და სასტუმროებს შორის.
ჰოსტელი თუ სასტუმრო?
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ახალ საუკუნეში არ არსებობს მოგზაურთა კატეგორიები, რომლებიც აირჩევდნენ მხოლოდ სასტუმროს ან მხოლოდ ჰოსტელს. კითხვა არის თითოეული სტუმრის ჩვევები და რა არის მისი მიზნები მომავალი მოგზაურობისთვის. უმჯობესია აირჩიოთ ჰოსტელი, თუ გჭირდებათ 24 საათიანი ღია სამზარეულო და საინტერესოა კომუნიკაცია იმ ადამიანებთან, რომლებსაც ჩვეულებრივ ცხოვრებაში ვერ შეხვდებით. ჰოსტელი არის სხვადასხვა სოციალური სტატუსის, შემოსავლის დონის, ასაკისა და ინტერესის სფეროს მოგზაურთა კალეიდოსკოპი - კოსმოსური ინჟინრებისგან ან სტუდენტებისგან, რომლებიც გადიან განუსაზღვრელ მოგზაურობას მთელს მსოფლიოში, მეზღვაურებით, რომლებიც იკვლევენ ბალკანეთის ზღვის ფსკერს ან მწერლებს ეწვია აფრიკას ჰუმანიტარული მისიით. შეგიძლიათ შეხვდეთ ყველას, ისაუბროთ, დაგეგმოთ ერთობლივი ექსკურსია, გაგიზიაროთ შთაბეჭდილებები. თუ გჭირდებათ კონფიდენციალურობა და მინი ბარი, დამატებითი ოთახის მომსახურება, მაშინ კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება სასტუმროში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თანამედროვე ჰოსტელები ასევე გთავაზობთ სასტუმროს (ცალკე ორადგილიან და საოჯახო) ოთახებს კერძო საშუალებებით.
ადგილმდებარეობა - რა არის მისი როლი
რა თქმა უნდა, უპირატესობა უნდა მიანიჭოთ ჰოსტელს, რომელიც მდებარეობს მაქსიმალურად ახლოს "ინტერესთა პუნქტებთან". შესაბამისად, თუ მოდიხართ მოლაპარაკებებზე, შეარჩიეთ ჰოსტელი იმ ადგილის მახლობლად, სადაც შეხვედრებია დაგეგმილი. თუ აპირებთ ტურისტულ მოგზაურობას, შეარჩიეთ განსახლების ობიექტი ცენტრში. ამავე დროს, უნდა გვახსოვდეს, რომ ქალაქებში უმოკლესი გზა ყოველთვის არ არის ყველაზე სწრაფი. ჰოსტელის არჩევა ცენტრიდან მოშორებით, მაგრამ საზოგადოებრივი ტრანსპორტის გაჩერებებიდან ფეხით სავალ მანძილზე, თქვენ მიხვალთ საჭირო ადგილას ერთდროულად, ზოგჯერ კი უფრო სწრაფად, ვიდრე ცენტრალური მდებარეობის მქონე ჰოსტელიდან გასეირნება. ამავე დროს, თქვენ მიიღებთ ფასს ან კომფორტის დონეს.
ყურადღება მიაქციეთ ფოტოებს
კარგი ჰოსტელი ნაჩვენები იქნება სხვადასხვა კუთხიდან და შეეცდება შეიტანოს ფოტოში ის, რაც სტუმრებს აძლევს დამატებით კომფორტს - კონდიციონერი, ყავის აპარატი, სასმელი წყლით გამაგრილებელი და ა.შ. თუ რამდენიმე ფოტოა და ისინი გადაღებულია ერთი კუთხიდან, არჩევისას ფრთხილად უნდა იყოთ. ჯერ ერთი, ეს ნიშნავს, რომ ჰოსტელი (ან სასტუმრო) არ არის მზად აჩვენოს ყველა შენობა და მეორეც, ეს არის არაპირდაპირი ნიშანი იმისა, რომ მფლობელები ან ადმინისტრაცია მზად არ არის ძალისხმევა მოახდინოს სტუმრების მოსაზიდად. დაათვალიერეთ სტუმრების მიერ გადაღებული ფოტოები. ისინი აჩვენებენ როგორ გამოიყურება ჰოსტელი ახლა და არა დაუყოვნებლივ რემონტის ან მშენებლობის შემდეგ. სთხოვეთ ადმინისტრაციას უახლესი ფოტოები - ისინი ნამდვილად არ იტყვიან უარს კარგ ჰოსტელში.
გჯერა მიმოხილვების?
ჰოსტელის არჩევისას, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა განსახლების ობიექტი, წაიკითხეთ მიმოხილვები. სასურველია დამოუკიდებელ საიტებზე და არა სასტუმროს ვებგვერდზე. მაგალითად, Booking– მა ან TripAdviser– მა ისწავლა ენთუზიაზმით მორგებული მიმოხილვების თვალყურის დევნება და ამ „რეკლამის“განთავსების ადგილების დაჯარიმება. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ განთავსების ადგილი ამ საიტების გამოხმაურების საფუძველზე.და რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა „გაფილტროთ“მიმოხილვები საკუთარ თავზე და გაანადგუროთ კონფლიქტური მომხმარებლების აშკარად სუბიექტური მიმოხილვები, როგორიცაა პრეტენზია ფანჯრის მიღმა ოკეანის ძალიან ხმამაღალი ხმაურის შესახებ. ჰოსტელებსა და სასტუმროებს აქვთ შესაძლებლობა განიხილონ მიმოხილვები, უპასუხონ მადლიერებას პოზიტიურებს, მოიხადონ ბოდიში და შეიტანონ ცვლილებები სამუშაოში, იმ შემთხვევაში, როდესაც სტუმარმა აღნიშნა აშკარა პრობლემა. ნახეთ, როგორ პასუხობს ჰოსტინგის სერვისი მიმოხილვებს და თუ ფრაზას "მადლობა, ჩვენ ვიმოქმედებთ" მოჰყვება რეალური ცვლილებები.
ობიექტის აღწერილობაში ნათქვამია "დიზაინის ჰოსტელი", რას ნიშნავს ეს?
დიზაინერ ჰოსტელის მკაფიო განმარტება არ არსებობს, შეგიძლიათ აიღოთ ძველი ნივთები სხვენიდან სადარბაზოში და გამოაცხადოთ ის რთველის დიზაინის ხედვად, სტუმრების მოხერხებულობაზე ფიქრის გარეშე. NETIZEN- ის გაგებით, ჰოსტელის დიზაინი არის ინტერიერი ერთი კონცეფციით, კომფორტული პირადი სივრცე, საზოგადოებრივი სივრცეების გააზრებული ზონირება დასვენებისა და კომუნიკაციისთვის. ნამდვილი დიზაინერის ჰოსტელი ფუნქციონირებს, ითვალისწინებს სამიზნე აუდიტორიის მახასიათებლებს, საჭიროებებს და ამოცანებს და ამავე დროს არის მინიმალისტური და სასიამოვნოა თვალისთვის. მაგალითად, NETIZEN ასევე მიზნად ისახავს ბიზნეს მოგზაურებს და უზრუნველყოფს ცალკე სივრცეს სამუშაო სადგურებით, ხმის იზოლაციით, სოკეტებით, WI-FI. ამავე დროს, ჩვენ ყურადღებას ვაქცევთ ინტერიერის დიზაინს, ვამატებთ უნიკალურ ვიზუალურ ელემენტებს მიმდინარე ტენდენციების შესაბამისად, ისე რომ ოთახში შესვლამდე სტუმრებს უკვე სურთ გაუზიარონ ის, რასაც ხედავენ და რაც ხდება მეგობრებთან ერთად სოციალურ ქსელებში.
ქსელის ან "ბინის" ჰოსტელი
"ბინის" ჰოსტელი, როგორც წესი, უფრო კომფორტულია, ვიდრე ქსელის ჰოსტელი, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ ბინა თავდაპირველად არ იყო გათვლილი ისეთი სიმკვრივის მქონე ადამიანებისთვის, როგორც ჰოსტელში. შესაბამისად, ტემპერატურის რეჟიმი, ვენტილაცია და აბაზანების რაოდენობა შეიძლება შორს იყოს ოპტიმალურიდან. გარდა ამისა, თუ თქვენ გაქვთ მოგზაურობა დიდ კომპანიასთან, ყველა "ბინა" ვერ შეძლებს თქვენს განსახლებას. ჯაჭვის ჰოსტელები, როგორიცაა Generator, Meinenger, შექმნილია და აშენებულია მომავალი დატვირთვის გათვალისწინებით და გააჩნია სასტუმროს საინჟინრო სისტემები, რაც სტუმრების ყოფნას უსაფრთხო და კომფორტულს ხდის. ისინი აუცილებლად აღჭურვილია ვენტილაციით და კონდიციონერით, ელექტრონული საკეტებით, ვიდეო მეთვალყურეობის და ხანძრის ჩაქრობის სისტემებით.
ჰოსტელის დაცვა
გახსოვდეთ, რომ არცერთი სასტუმრო ან ჰოსტელი არ არის პასუხისმგებელი უყურადღებოდ დატოვებულ ნივთებზე. განსაკუთრებით ოთახებში, ვინაიდან ეს არის კერძო ტერიტორია, რაც ნიშნავს სტუმრის პირად პასუხისმგებლობას. პირობებს, რომლებიც ამცირებენ ქურდობის ალბათობას, უზრუნველყოფენ ჰოსტელები განვითარებული უსაფრთხოების სისტემით. კიდევ ერთხელ, ჰოსტელის ქსელის ბრენდები ლიდერობენ. მაგალითად, NETIZEN– ში არის ვიდეო სათვალთვალო კამერები, ელექტრონული საკეტები, რაც შესაძლებელს ხდის თვალყურის დევნას ვინ და როდის შემოვიდა ოთახში, ცალკეული საკეტები საკეტებით. ამრიგად, თანამედროვე ჰოსტელებში იქმნება უსაფრთხოების მინიმალური გარანტიები. უნდა გვესმოდეს, რომ ჰოსტელში, განსაკუთრებით საერთო საცხოვრებელში განსახლების ვარიანტში, სადაც ბევრი უცხო ადამიანია, უმჯობესია პირადი ნივთები თქვენთან ერთად შეინახოთ ან სეიფი იქირაოთ. რაც შეეხება სტუმრის პირად უსაფრთხოებას, საუკეთესო მაჩვენებელია ჰოსტელის დონე. ცხადია, მიგრანტ მუშაკებზე ორიენტირებულ ჰოსტელს აქვს უსაფრთხოების დაბალი გარანტიები, ვიდრე ჰოსტელს, როგორიცაა კლინკვუდი ან ვომბატსი.
რა უნდა ვეძებოთ საქმიანი მოგზაურობისას
ბიზნეს მოგზაურმა უნდა მიაქციოს ყურადღება, აქვს თუ არა ჰოსტელს კოლორნგის ადგილი, უფასო Wi-Fi და სხვა ბიზნეს სერვისები. ჰოსტელის თანამშრომლობის სივრცის გამოყენებით, ბიზნეს მოგზაურს შეუძლია გააგრძელოს მუშაობა შენობიდან გასვლის გარეშე. დელეგაციის სახით გასვლისას გირჩევთ შეამოწმოთ აქვს თუ არა ჰოსტელს სასტუმროს ნომრები. ახალგაზრდა თანამშრომლები განთავსდებიან საერთო საცხოვრებელში, ხოლო ხანდაზმული ადამიანები უფრო კომფორტულები იქნებიან ცალკეულ ოთახებში.
რა უნდა გააკეთოს ჰოსტელში ოჯახის მოგზაურებისთვის
ოჯახური მოგზაურობისთვის უმჯობესია აირჩიოთ ჰოსტელები, რომლებიც გვთავაზობენ ცალკეულ (ან საოჯახო) ოთახებს, რადგან უბრალოდ სულელურია ქალებისა და მამაკაცების საერთო საცხოვრებლებში გამოყოფა და ცალკე ცხოვრება. ბავშვებთან ერთად ოჯახებს, განსაკუთრებით ევროპელებს, ხშირად უყვართ ჰოსტელები, რადგან ისინი უფრო სახალისოა ბავშვებისთვის. მაგალითად, NETIZEN ჰიბრიდული სასტუმროს ფოიეში არის ბევრი სამაგიდო თამაში, ტელევიზია მულტფილმებით და მეგობრული ატმოსფერო. თუ შევადარებთ ოჯახის განსახლების ფასს ჰოსტელში ან სასტუმროში, მაშინ ჰოსტელი უფრო მომგებიანია, ვინაიდან ოჯახმა ორი სასტუმროს ნაცვლად დაჯავშნა ერთი 4-ადგილიანი ჰოსტელის ოთახი.
რა მოიზიდავს ჰოსტელს ფასის გარდა
სასტუმრო განსხვავებულია. იმავე ფასად, უმჯობესია ავირჩიოთ თანამედროვე, ლამაზი ჰოსტელი კარგი ვენტილაციით და სუფთა ტუალეტებით, ოთახის მარაგში განსახლების ცალკეული ვარიანტებით, ვიდრე მარტოხელა ოთახში ყოფნა "დანგრეულ" სასტუმროში.
რა თქმა უნდა, ხალხი ჰოსტელში მიდის კომუნიკაციისთვის
ტურისტებს, რომლებიც მარტო მოგზაურობენ, ან პირიქით, მეგობართა დიდ ჯგუფთან ერთად, სჭირდებათ კომუნიკაცია და ჰოსტელები უზრუნველყოფენ თავიანთ სტუმრებს უნიკალურ პლატფორმას ნათელი ისტორიების, გამოცდილებისა და ცოცხალი ენთუზიაზმის გაცვლისთვის. ჰოსტელის სტუმრისთვის დამახასიათებელია ერთმანეთის გაცნობის სურვილი: ისაუბრონ, ერთად ისაუზმოთ, მოაწყონ ერთობლივი საღამოს გასართობი და ა. როგორც წესი, ჰოსტელის სტუმრები არიან ახალგაზრდა და აქტიური აუდიტორია. ჩამოსვლა და დარჩენა ჰოსტელში, ასეთ სტუმარს სურს არა მხოლოდ გაეცნოს ქვეყანას, არამედ ეს გააკეთოს კომუნიკაციისას. ამავე დროს, ჰოსტელი გაძლევთ არჩევანის გაკეთების საშუალებას - ისაუბროთ ან დაისვენოთ ცალკეულ ოთახში.